Livraison offerte à partir de 50 € pour la France

Emballage des bijoux

Écrins et paquet cadeau

Les bijoux commandés sont emballés avec soin, dans de petits écrins à l’image de la marque, colorés et décorés d’un biais Liberty à motifs.

Sur demande, lors de la commande, l’écrin peut être emballé dans un papier cadeau, merci de me le notifier dans l’espace « Notes de commande » en bas à droite de la page panier.

Les bijoux commandés peuvent également être accompagnés d’une carte en papier japonais coloré, avec le message de votre choix, ou laissée vierge si vous souhaitez l’écrire vous-même.

Expédition des commandes

Expédition

Les commandes sont expédiées sous un jour ouvré dans une boîte en carton format courrier (moins de 3 cm d’épaisseur).

En France comme à l’international, l’envoi se fait par La Poste, en courrier suivi.

Le numéro de suivi de votre envoi vous est fourni dans le message de confirmation d’expédition.

Délais de livraison

En France métropolitaine, le délai de livraison est généralement compris entre 48 et 72h après l’expédition.

En Europe, le délai de livraison varie entre une et deux semaines en fonction des pays.

Dans le reste du monde, le délai de livraison est variable et souvent supérieur à deux semaines.

Le suivi de votre colis peut être consulté sur le site de La Poste :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

En cas de souci rencontré lors de la livraison de votre commande, contactez-nous, nous ferons tout pour trouver une solution !

Recyclage

11prunes cotise à l’Adelphe dans le cadre de la Responsabilité Elargie du Producteur, qui oblige tout professionnel commercialisant en France des produits emballés et consommés par les ménages, à gérer la fin de vie de ses emballages (articles L541-10 et R.543-56 du code de l’environnement).